Intervjuad om hot och våld på universitet och bibliotek
Intervjuad av ”Du & Jobbet” om hot och våld vid högskolor, universitet och bibliotek. I artikeln finns intressanta perspektiv från studierektor, administrativ chef och facklig representant.
Missnöje med betyg är ett vanligt tema: ”Personalen möter allt från förtvivlan och gråt till de lyckligtvis mindre vanliga hoten om att skada någon. Däremellan förekommer oförskämdhet, grovt språk och inte så få säger att de ska anmäla läraren eller administratören.”
Annelie Gunnerstad, pedagogisk studierektor på juridiska institutionen vid Stockholms universitet, säger:
”…det förtar en del av arbetsglädjen. Jag som lärare blir mer formell och opersonlig. Strikt, för att visa att jag aldrig skulle ge efter för påtryckningar.”
Viktigt med åtgärder på olika nivåer - medarbetare behöver förstås rätt kunskaper om riskbedömning, kommunikation och bemötande. Men praxis får inte helt bero på enskildas förmåga att skapa goda relationer och hantera konfliktsituationer. Organisationen behöver ge rätt förutsättningar och stöd samt ha tydliga rutiner och en policy att luta sig emot.