Tesus förebygger hot och våld inom Malmö stad

Uppstart för Tesus digitala utbildning om hot, våld och otillåten påverkan med Malmö stad:s Arbetsmarknads- och socialförvaltning. Vi på Tesus är både stolta och glada över samarbetet!

Målsättningen med insatsen som når ca 1500 medarbetare, är en tryggare och säkrare arbetsplats, en hållbar arbetsmiljö och en god kompetensförsörjning.

Medarbetarna ska ges kunskap kring riskfaktorer, risksituationer och förebyggande arbete vid klientkontakter;

• hur negativa besked förmedlas och hur gränsdragningar kan ske 
• hur psykisk ohälsa och osynliga funktionsnedsättningar kan påverka 
• hur upprörda eller arga personer kan bemötas 
• mental förberedelse och stresshantering 
• hur hotfulla situationer och annan otillåten påverkan bedöms och hanteras både på arbetsplatsen, via telefon, i sociala medier eller hemma.

Tesus bidrar även med handledningsstöd som underlag för att arbeta vidare med frågorna i personalgrupperna.

Tack för ett utmärkt arrangemang och för att Johan Brandsten och Erik Jönsson fick vara med och dela med sig av erfarenheter kring att implementera och följa upp utbildningsinsatser.