Om svåra samtal med Handels

Föreläsning om svåra samtal för Handelsanställdas förbund på vackra Hesselby Slott.

De rådgivare och ombudsmän jag träffade har en mängd kontakter, möten och samtal i sina roller. En del av dem är svårare än andra.

Vi diskuterade faktorer som bidrar till upptrappning, påtryckningar och starka känslor samt undersökte metoder för att bemöta ilska, frustration eller mer målmedvetna påverkansförsök.

Det är en stor förmån att få ägna mitt arbete åt att diskutera viktiga frågor med så kloka och erfarna människor.

”De flesta av våra medlemmar jobbar i handeln, antingen i butiker eller på lager och med e-handel. Även frisörer, anställda i skönhetsbranschen och tjänstemän i folkrörelsens organisationer är med i Handels. Två tredjedelar av medlemmarna är kvinnor och en tredjedel av dem som jobbar är under 30 år.”

Stort tack alla deltagare, Claes Larsson och Per Bardh för fantastiskt engagemang. Ser fram emot att ses igen!

Alex Tilly