Om hot och våld, Mölndals stad

En deltagare från Mölndals stad bjöd på detta exempel vid vår utbildning om arbetsmiljö, hot och våld:

Modern är upprörd på sin tonårsson, han sitter vid sin dator. 
Till slut tappar hon tålamodet och skriker frustrerat till honom:

”Vad ska jag göra?!!! Hur vill du att jag ska vara!!!?”

Sonen vänder sig långsamt från datorn och säger:

”Lyhörd och diskret”

och återgår därefter till skärmen.

Modern lämnar rummet.


Under tre seminarier har vi analyserat exempel från skola, bibliotek, socialtjänst, särskilt boende, hemtjänst, myndighetsutövning och annan kommunal verksamhet för att klarlägga möjliga handlingsalternativ i svåra situationer.

Tack för alla värdefulla berättelser och reflektioner som vi använt för att identifiera för- och nackdelar med olika metoder när behov och intressen krockar.

När behöver vi prioritera kortsiktiga intressen?
Hur kan vi motverka normalisering av hot och gränsöverskridande beteenden i ett längre perspektiv?
När behöver vi sätta vår egen säkerhet framför andras omedelbara behov?
Vilka egna styrkor och svagheter har vi i konfliktsituationer?

Vi har arbetat med beprövad erfarenhet från respektive verksamhet och kompletterat med perspektiv från aktuell forskning inom psykologi och kommunikation.

Detta följs upp med Tesus digitala utbildningar om hot och våld som stöd i kommunens systematiska arbete med arbetsmiljö och säkerhet.